Ultimo aggiornamento: giugno 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la prenotazione e lo svolgimento dei servizi fotografici offerti da Studio Fotografico Scattami!, di seguito denominato “Studio”.
La prenotazione di un servizio fotografico comporta l’accettazione delle presenti condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.
Lo Studio realizza servizi fotografici quali, a titolo esemplificativo, ritratti, book fotografici, portfolio, servizi individuali, di coppia, famiglia, gravidanza e shooting personalizzati.
Le caratteristiche del servizio, la durata indicativa, il numero di fotografie finali comprese, il prezzo e gli eventuali servizi aggiuntivi sono quelli indicati nella pagina del servizio, nel preventivo o negli accordi intercorsi con il cliente.
Eventuali richieste aggiuntive o prestazioni non comprese nel servizio acquistato potranno comportare costi ulteriori, preventivamente comunicati al cliente.
La prenotazione si considera confermata a seguito della conferma della data da parte dello Studio e del pagamento della quota di prenotazione indicata al momento dell’acquisto.
La quota di prenotazione è richiesta per riservare al cliente una specifica data e fascia oraria, durante le quali lo Studio mantiene disponibili gli spazi, il personale e le risorse necessarie allo svolgimento del servizio, rinunciando ad accettare prenotazioni incompatibili con il medesimo slot.
In caso di regolare svolgimento del servizio, la quota già versata viene integralmente imputata al prezzo complessivo dello shooting. Il cliente sarà quindi tenuto esclusivamente al pagamento del saldo residuo.
In caso di rinuncia da parte del cliente, lo Studio non richiederà il pagamento del saldo relativo al servizio fotografico non eseguito, ferme restando le condizioni relative alla quota di prenotazione indicate nei paragrafi successivi.
Il servizio fotografico può comprendere attività preliminari personalizzate, che costituiscono parte integrante della prestazione professionale.
Tali attività possono comprendere, a titolo esemplificativo:
Dal momento in cui viene avviata una consulenza personalizzata o altra attività preparatoria relativa allo specifico shooting, la quota di prenotazione non è più rimborsabile in caso di successiva rinuncia del cliente.
Questa condizione si applica indipendentemente dal numero di giorni mancanti alla data prevista per lo shooting.
Resta possibile richiedere lo spostamento del servizio a una nuova data secondo le condizioni indicate di seguito.
Quando mancano più di 7 giorni alla data dello shooting, il cliente può richiedere l’annullamento della prenotazione e il rimborso della quota versata esclusivamente qualora non siano ancora iniziate attività personalizzate di consulenza, pianificazione o preparazione del servizio.
Qualora tali attività siano già iniziate, la quota di prenotazione non sarà rimborsabile anche se la richiesta di annullamento viene effettuata con più di 7 giorni di anticipo.
Le prenotazioni effettuate quando mancano meno di 7 giorni alla data prevista per lo shooting comportano l’immediata riserva di uno slot che, in caso di rinuncia, potrebbe non essere ragionevolmente ricollocabile.
Per tale ragione, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile, la quota di prenotazione relativa a servizi prenotati a meno di 7 giorni dalla data concordata non è rimborsabile.
Il cliente può tuttavia richiedere lo spostamento del servizio a una nuova data disponibile.
A partire dai 7 giorni precedenti la data dello shooting, oppure qualora siano già iniziate le attività preliminari personalizzate, il cliente può richiedere lo spostamento della prenotazione a una nuova data, compatibilmente con le disponibilità dello Studio.
La richiesta di spostamento deve pervenire entro il giorno precedente alla data prevista per lo shooting.
In questo caso la quota già versata viene trasferita alla nuova prenotazione e continuerà a essere imputata al prezzo complessivo del servizio.
La nuova data dovrà essere concordata con lo Studio sulla base delle disponibilità presenti al momento della richiesta.
Le richieste di annullamento o spostamento ricevute nel giorno previsto per lo shooting non consentono né il rimborso né il trasferimento della quota di prenotazione.
La quota viene trattenuta dallo Studio in considerazione della disponibilità riservata esclusivamente al cliente, delle attività eventualmente già svolte e dell’impossibilità, con un preavviso così ridotto, di ricollocare commercialmente lo slot rimasto inutilizzato.
Il cliente potrà successivamente prenotare una nuova data, che sarà considerata una nuova prenotazione e richiederà il pagamento della relativa quota.
La mancata presentazione del cliente senza preventiva comunicazione è equiparata all’annullamento effettuato nel giorno dello shooting.
La quota di prenotazione viene pertanto trattenuta e non può essere trasferita a una nuova prenotazione.
Il cliente è invitato a presentarsi con sufficiente anticipo per essere pronto all’orario concordato.
Un eventuale ritardo del cliente non comporta automaticamente il prolungamento della durata dello shooting oltre l’orario prenotato, in particolare quando lo Studio abbia prenotazioni successive.
Quando possibile, lo Studio potrà proporre un prolungamento del servizio applicando l’eventuale costo aggiuntivo preventivamente comunicato.
Un ritardo significativo può comportare la riduzione del tempo effettivamente disponibile e, conseguentemente, del numero o della varietà di fotografie realizzabili, senza che ciò costituisca inadempimento dello Studio.
Il cliente è responsabile della propria puntualità e della disponibilità degli outfit, degli accessori e degli altri elementi personali necessari allo svolgimento dello shooting, salvo quelli espressamente forniti dallo Studio.
Lo Studio può fornire indicazioni e consigli relativamente a stile, abbigliamento, trucco, capelli e preparazione personale. Il risultato finale dipende tuttavia anche dalla preparazione e dalla collaborazione del cliente.
La fotografia costituisce una prestazione professionale di natura creativa.
Moodboard, fotografie di riferimento o esempi forniti dal cliente sono utilizzati come indicazioni stilistiche e non costituiscono garanzia della realizzazione di immagini identiche.
Il risultato può variare in funzione delle caratteristiche del soggetto, degli outfit, del make-up, dell’ambientazione, della luce, delle condizioni del set e delle scelte tecniche e creative del fotografo.
Durante uno shooting possono essere realizzate numerose fotografie.
Il numero di fotografie previsto dal servizio acquistato corrisponde esclusivamente al numero di immagini finali lavorate e consegnate indicato nella relativa offerta o concordato con il cliente.
Dopo lo shooting lo Studio effettua una prima selezione tecnica e artistica del materiale realizzato.
Al cliente potrà essere inviata una selezione di provini allo scopo di scegliere le fotografie che verranno sottoposte alla lavorazione finale.
I provini sono materiale intermedio utilizzato esclusivamente per consentire al cliente di effettuare la propria selezione.
Possono essere forniti a risoluzione ridotta, privi della lavorazione definitiva e/o contrassegnati da filigrana.
I provini non devono essere considerati fotografie finali e, salvo autorizzazione dello Studio, non possono essere pubblicati, distribuiti, modificati o utilizzati come immagini definitive.
Il cliente acquista un servizio fotografico comprendente il numero di fotografie finali indicato nell’offerta e non l’intero materiale prodotto durante lo shooting.
Le fotografie non selezionate, gli scatti di prova, gli scatti duplicati, le immagini tecnicamente non idonee e i file originali o RAW non fanno parte del materiale dovuto al cliente, salvo diverso accordo scritto.
Lo Studio non è pertanto tenuto a consegnare tutti gli scatti effettuati durante la sessione.
Il cliente può richiedere fotografie finali aggiuntive rispetto a quelle incluse nel servizio. La relativa selezione e post-produzione potrà essere acquistata separatamente secondo il listino o il preventivo comunicato.
Le fotografie selezionate vengono sottoposte a post-produzione secondo lo stile dello Studio e quanto concordato con il cliente.
La lavorazione può comprendere, a titolo esemplificativo, correzioni di esposizione e colore, contrasto, inquadratura, interventi sulla pelle e altre lavorazioni coerenti con il servizio acquistato.
Fotomontaggi, modifiche particolarmente complesse, alterazioni sostanziali dell’immagine o ulteriori lavorazioni non comprese nel servizio possono comportare un costo aggiuntivo.
Saranno consegnate esclusivamente le fotografie finali comprese nel servizio acquistato e le eventuali fotografie aggiuntive successivamente concordate.
Le immagini vengono normalmente consegnate in formato digitale attraverso le modalità comunicate dallo Studio.
Il termine di lavorazione decorre dalla selezione definitiva delle immagini da parte del cliente e può variare in funzione della quantità e della complessità della post-produzione.
Eventuali tempistiche specificamente concordate per iscritto prevalgono sulle tempistiche ordinarie dello Studio.
Lo Studio può conservare il materiale dello shooting per esigenze di lavorazione, backup, assistenza al cliente e per consentire l’eventuale acquisto successivo di immagini aggiuntive.
Salvo diversi accordi o obblighi di legge, lo Studio non garantisce la conservazione del materiale fotografico oltre 24 mesi dalla data dello shooting.
Trascorso tale periodo i file potranno essere eliminati senza necessità di ulteriore comunicazione.
Il cliente è pertanto responsabile della conservazione e del backup delle fotografie finali ricevute.
Il cliente può utilizzare le fotografie finali consegnate secondo le finalità previste dal servizio acquistato e dagli eventuali accordi intercorsi con lo Studio.
Salvo diverse condizioni, è consentito l’utilizzo personale delle immagini e il loro utilizzo per portfolio personale, curriculum, sito personale e profili social.
Eventuali utilizzi pubblicitari o commerciali per conto di aziende, campagne di terzi, merchandising, rivendita o cessione delle immagini possono richiedere uno specifico accordo con lo Studio.
La consegna delle immagini non comporta automaticamente la cessione della paternità dell’opera o dei diritti spettanti all’autore secondo la normativa applicabile.
L’acquisto di un servizio fotografico non comporta automaticamente l’autorizzazione alla pubblicazione delle immagini del cliente da parte dello Studio.
L’eventuale utilizzo delle fotografie da parte dello Studio per sito internet, social network, portfolio, materiale promozionale, pubblicità, esposizioni o altre finalità viene disciplinato separatamente mediante apposita liberatoria o specifico consenso.
Il cliente può pertanto acquistare e svolgere un servizio fotografico senza autorizzare lo Studio alla pubblicazione delle proprie immagini.
La richiesta di prenotazione può essere effettuata direttamente dal cliente soltanto se ha compiuto almeno 16 anni.
Per i clienti di età compresa tra 16 e 17 anni, la richiesta di prenotazione può essere effettuata direttamente dal minore, fermo restando che lo svolgimento del servizio è subordinato all’autorizzazione di un genitore o tutore legalmente responsabile.
Effettuando la prenotazione, il cliente minorenne dichiara di aver preventivamente informato il proprio genitore o tutore della prenotazione, della natura del servizio, della data concordata e delle relative condizioni e dichiara che il genitore o tutore è a conoscenza della necessità della propria presenza al momento dello shooting.
Lo Studio accetta la richiesta di prenotazione sulla base delle informazioni dichiarate dal cliente. Non essendo sempre materialmente possibile verificare a distanza il rapporto tra cliente minorenne e genitore o tutore, la verifica definitiva delle autorizzazioni necessarie avviene al momento dello shooting.
Per tutti i clienti minorenni è richiesta la presenza di almeno un genitore o tutore legalmente responsabile al momento dello shooting.
Il genitore o tutore dovrà essere in grado di identificarsi mediante un documento valido e dovrà autorizzare lo svolgimento del servizio e sottoscrivere la documentazione richiesta dallo Studio.
Lo Studio potrà inoltre richiedere i dati identificativi e la documentazione del minore.
La presenza del genitore o tutore costituisce condizione necessaria per l’esecuzione del servizio fotografico.
Lo Studio non darà inizio allo shooting qualora, al momento dell’appuntamento, emerga che:
La mancata esecuzione del servizio in tali circostanze non sarà considerata annullamento da parte dello Studio, essendo conseguenza dell’assenza dei presupposti necessari allo svolgimento del servizio o della non corrispondenza delle informazioni dichiarate in fase di prenotazione.
Qualora tali circostanze emergano nel giorno dello shooting, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, si applicano le condizioni previste per l’annullamento nel giorno stesso: la quota di prenotazione non sarà pertanto rimborsabile né trasferibile a una nuova data.
Per effettuare successivamente il servizio sarà necessario concordare una nuova data ed effettuare una nuova prenotazione.
Per i clienti che non abbiano ancora compiuto 16 anni, la prenotazione deve essere effettuata direttamente da un genitore o tutore legalmente responsabile.
Anche in questo caso è richiesta la presenza del genitore o tutore al momento dello shooting.
L’autorizzazione allo svolgimento dello shooting è distinta dall’eventuale consenso alla pubblicazione o all’utilizzo delle immagini del minore.
L’eventuale utilizzo delle fotografie da parte dello Studio sarà regolato separatamente mediante apposita liberatoria fotografica.
Qualora sia lo Studio a non poter eseguire il servizio nella data concordata, verrà proposta al cliente una nuova data compatibile con le rispettive disponibilità.
Qualora non sia possibile concordare una data alternativa, il cliente avrà diritto alla restituzione delle somme corrisposte per il servizio non eseguito.
Lo Studio adotta le normali misure professionali per la gestione e la sicurezza del materiale fotografico.
Qualora un evento eccezionale o un problema tecnico renda impossibile portare a termine il servizio o comporti la perdita del materiale realizzato, lo Studio potrà proporre la ripetizione dello shooting senza costi aggiuntivi oppure la restituzione delle somme relative alla parte di servizio non fruibile.
Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate dalla legge.
Quando il servizio comprende professionisti o collaboratori ulteriori, quali make-up artist, hair stylist o altre figure, le relative prestazioni vengono indicate al cliente al momento della prenotazione o nel preventivo.
Eventuali prestazioni ulteriori non comprese nel servizio originariamente acquistato possono comportare costi aggiuntivi.
Per i contratti conclusi a distanza si applicano le disposizioni del Codice del Consumo nella misura in cui risultino applicabili al servizio acquistato.
Restano ferme le eccezioni al diritto di recesso previste dall’articolo 59 del D.Lgs. 206/2005, comprese, ove ne ricorrano i presupposti, quelle relative ai servizi riguardanti attività del tempo libero per i quali il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.
Le condizioni di annullamento, rimborso e spostamento indicate nella presente pagina si applicano pertanto fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
I dati personali raccolti in relazione alla prenotazione e allo svolgimento del servizio vengono trattati secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto previsto dall’Informativa Privacy pubblicata sul sito.
Il trattamento dei dati personali necessario all’esecuzione del servizio è distinto dall’eventuale autorizzazione all’utilizzo e alla pubblicazione delle fotografie, che viene raccolta separatamente quando necessaria.
Eventuali contestazioni relative al servizio devono essere comunicate allo Studio quanto prima, indicando il servizio interessato e il problema riscontrato tramite i recapiti ufficiali pubblicati sul sito.
Lo Studio cercherà, quando possibile, di risolvere direttamente eventuali problematiche relative al servizio.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Nei rapporti con i consumatori resta competente il foro individuato secondo le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore.
Per i rapporti con professionisti o soggetti che acquistano il servizio per finalità riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale, salvo diverso accordo, è competente il Foro di Torino.
Lo Studio può aggiornare periodicamente i presenti Termini e Condizioni.
Al singolo servizio si applicano le condizioni accettate dal cliente al momento della prenotazione, salvo successive modifiche espressamente concordate tra le parti.